Lorsque nous parlons de CRM, la première chose à laquelle nous pensons c'est le département de ventes, marketing et à la gestion des opportunités. Cependant, Seidor dispose de l'outil Dynamics 365, une suite complète qui couvre tous vos besoins.

Dynamics 365 aide votre organisation à automatiser les processus pour la gestion du cycle de vie des opportunités de n'importe quelle entreprise.

Dynamics 365 a une intégration profonde à Microsoft Office 365, elle réunit les deux mondes : les processus professionnels et la productivité personnelle.

Les mises à jour de l'UI du portail d'administration permettent à votre activité d'être rapide et de s'adapter aux demandes des clients et du marché.

Votre entreprise peut également s'adapter et innover en temps réel, comme un CDM (Common Data Model) qui permet l'utilisation d'une plateforme extensible d'applications et d'activité, comme PowerApps, Flow et Power BI, compris.

proposition de valeur

écoute en RRSS 


écoute active sur les réseaux sociaux, afin d'identifier automatiquement de nouvelles opportunités 

route


posibilidad de ver la ruta de cada uno de los técnicos en tiempo real y si es necesario reprogramarla

omnicanal


permet de couvrir n'importe quel besoin après la vente d'un produit ou service, à travers l'accès omnicanal aux services après-vente/support

cycle de vie du projet 


permet de gérer l'ensemble du cycle de vie d'un projet 

vente in situ


permet le déploiement de n'importe quelle application pour la vente ou la gestion in situ de services et de produits 

calendrier


permet la création automatique du calendrier des ressources, en fonction de critères de priorité, et la planification de routes pour une personne ou plusieurs équipes 

produits

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